Introducción

Le agradecemos el interés de utilizar nuestra plataforma de Identidad Digital, MeID, como medio de identificarse, verificarse, autenticarse y validarse. El objetivo es crear simplicidad para necesidades antiguamente complejas, así logrando que los ciudadanos puedan lograr un nivel alto de eficiencia en su día a día.

Microchip Technologies Solutions, en adelante “MTS”, está comprometido con el desarrollo de tecnologías que permita a los ciudadanos/usuarios gozar de la interoperabilidad, privacidad, velocidad, conveniencia, calidad de vida y eficiencia en los sistemas que forman parte del entorno que les rodean. Estos términos y condiciones rigen para los servicios asociados al uso del MeID y cualquier otro producto, medio o tecnologías que sean desarrollados por MTS o Socios de Confianza, excepto cuando se indique expresamente que aplican otras condiciones. Las cuales pueden ser desarrolladas o modificadas en cualquier momento sin previo aviso tratando siempre de mejorar los servicios a sus usuarios.

MTS se reserva el derecho de remuneración por el uso de los productos, servicios, información, Apps, u otras que sea compartida o generadas por la empresa o Socios de Confianza. La información podrá estar oculta y/o visible en forma agregada para la toma de decisiones basado en evidencia por personas asignadas, autoridades competentes u otras. Tratando que la información se mantenga administrada, custodiada o guardada por el ciudadano / usuario y dispositivos asociados.

En este sentido, el ciudadano o usuario acepta la responsabilidad de salvaguardar, cuidar y proteger sus dispositivos y datos personales asociados con MeID. Se debe tomar los cuidados necesarios y confirmar los niveles de confianza antes de compartir datos, dispositivos o información con empresas, autoridades, instituciones u otras que soliciten sus datos personales. También deja absuelta y libera de cualquier responsabilidad legal, civil u otra a MTS o Socios de Confianza, causado por daños, percances informativos u otro. Esto se extiende a incendios, inundaciones, hurtos, robos, vandalismos, disturbios, vendavales, perturbaciones del orden público, terremotos y otros de fuerza de la naturaleza, fuerza mayor o caso fortuito u otros, sean en tales eventos ocurran dentro o fuera del territorio, cual fue descargado, sea Panamá o cualquier otro territorio que MeID esté operando. Tampoco serán responsables por los dispositivos móviles de las personas que descarguen la aplicación, entendiendo la diversidad de dispositivos que puedan generar variables imprevistas, particularmente los que no funcionan con Android o iOS.

 

Compromiso de los usuarios

Los productos y servicios que MTS y sus socios ofrecen, involucra múltiples partes con el objetivo de brindar un sin fin de beneficios. Para lograr dicho objetivo es necesario que se asuman los siguientes compromisos:

Usuarios Finales

Para garantizar que los productos, servicios e información generen beneficios sustanciales, todo usuario inscrito en el sistema debe cumplir con los siguientes compromisos:

• Permiso para el manejo de datos:
  • Permitir el acceso y manipulación a la información única y personal almacenada y la información que se generar al interactuar con los sistemas vinculados, a fin de poder brindar una experiencia única y personalizada, basada en los indicadores obtenidos al realizar análisis de datos y poder categorizar el perfil de usuario.
• Permiso para conocer la ubicación:
  • Dado que los beneficios y privilegios con los que cuentan los usuarios son basados en la región geográfica donde se encuentren, para garantizar una mejor calidad de experiencia y seguridad se hace uso de la geolocalización a fin de brindar acceso a determinados servicios que requieren el conocimiento de la ubicación exacta del usuario.
• Permiso para el envío de alertas:
  • Uno de los mecanismos que se plantea para comunicar a los usuarios que cuentan con determinados beneficios y privilegios, es el sistema de notificaciones personalizadas, por medio de diversos canales digitales, notificaciones dándoles a conocer los riesgos, beneficios y privilegios con los que cuenta y los sitios donde puede hacer uso de estos.

Comercios

Siendo los comercios y comercios electrónico uno de los principales puntos donde los usuarios pudiesen encontrar beneficios, garantía de seguridad y un desempeño adecuado del sistema y permitir generar información de provecho para todos los participantes, es necesario asumir los siguientes compromisos:

• Permiso de acceso a los registros de datos
  • Con el fin de generar estadísticas de uso de beneficios y privilegios, trazabilidad de los usuarios, comercios y eficiencia en mejora continua de los servicios, se solicita que los comercios participantes del sistema permitan el acceso y manipulación de los registros de datos recopilados para el posterior estudio y análisis. Nuestra política de privacidad de datos explica como utilizamos los datos para llevar a cabo los estudios de mejora continua para el ecosistema.
• Promoción de inscripción y uso del sistema
  • Dado que el sistema de credenciales digitales se convierte en un canal de acceso a la distribución de información, productos y servicios, los comercios que así lo deseen, pueden jugar el rol de promotores del uso de la tecnología a cambio de la obtención de beneficios en relación con la cantidad de usuarios registrados bajo su nombre.

 

Entidades Bancarias

Con la intensión de generar seguridad, estadísticas de uso de los servicios de verificación de identidad, autenticación y validación, las entidades bancarias que se afilien al uso de estos canales, deben asumir los siguientes compromisos:

• Permitir el acceso a los registros de verificación de identidad para lograr generar reportes de uso de privilegios y beneficios asociados al perfil de los usuarios.

 

Consideraciones Adicionales

Actualización de condiciones

Cumpliendo con la misión de optimización continua y mantener en constante expansión el alcance de la seguridad, privacidad, los productos y servicios ofrecidos, periódicamente se realizan trabajos de actualización de las plataformas y se agregan nuevos productos, servicios y seguridad. Por lo tanto, es posible que debamos actualizar estas condiciones para delimitar las capacidades de nuestros productos y servicios.

 

Suspensión o cancelación de productos y servicios

Para cumplir con la visión de desenvolvernos dentro de una sociedad íntegra, nos reservamos el derecho de aplicar medidas de sanción a aquellos que atenten contra el orden público y/o incumplan con las normas plasmadas en este documento o haga uso malintencionado de las herramientas digitales que le son proveídas para su beneficio. De igual forma a aquellos individuos que atenten contra la seguridad de las plataformas intentando manipular información sin el consentimiento de las autoridades pertinentes será considerado causal de revocación de beneficios y privilegios.

MTS se reserva el derecho de servicio o atención por cualquier circunstancia que expresemos abiertamente o no. Sea por la protección ciudadana, los derechos humanos, u otros.